Hotellerie
Begrüßen Sie jeden Gast in jeder Sprache
In der Hotellerie ist Kommunikation alles – von den ersten Eindrücken bis hin zu bleibenden Erlebnissen. Bei Lexinova helfen wir Hotels, Resorts und Hospitality-Marken, mit internationalen Gästen durch präzise, kulturell sensible Übersetzungen zu kommunizieren. Ob Sie Menüs, Beschilderungen oder betriebliche Dokumente aktualisieren, unsere Sprachlösungen sorgen dafür, dass Ihre Botschaft klar, professionell und perfekt auf Ihre Marke abgestimmt ist.
Gastorientierte Materialien
Wir übersetzen jedes Element Ihrer Gästeerfahrung, um Klarheit, Konsistenz und kulturelle Relevanz zu gewährleisten. Von Willkommensbriefen, Zimmerführern und Restaurantmenüs bis hin zu Buchungsbestätigungen, Hotelschildern, Spa-Broschüren und lokalen Reiseführern helfen wir Ihnen, mit Ihren Gästen in einer Weise zu kommunizieren, die sich warm, professionell und mühelos anfühlt – egal, woher sie kommen. Ob gedruckte Materialien oder digitale Inhalte, wir stellen sicher, dass Ihre Unterlagen Ihre Marke widerspiegeln und eine reibungslose, mehrsprachige Gästeerfahrung unterstützen.
Betriebsdokumente
Hinter jeder großartigen Gästeerfahrung steht ein gut informiertes Team. Wir übersetzen eine breite Palette interner und betrieblicher Dokumente, um einen reibungslosen täglichen Hotelbetrieb zu gewährleisten. Dazu gehören Mitarbeiterschulungsunterlagen, Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften, Notfallprotokolle, Checklisten für die Zimmerreinigung, SOPs, Veranstaltungskoordinationsdokumente und Lieferantenvereinbarungen. Unsere Übersetzungen sorgen dafür, dass Ihr Team selbstbewusst und konsistent arbeiten kann – unabhängig von der Muttersprache.
Marketing & Gästekommunikation
Der erste Eindruck Ihrer Marke entsteht oft schon vor der Ankunft der Gäste – über Ihre Website, Social Media oder Werbeinhalte. Wir übersetzen und lokalisieren alle Ihre Marketing- und Gästekommunikationsmaterialien, damit Ihre Botschaft über Kulturen hinweg Resonanz findet. Vom Hotel-Website, Buchungsmaschinen, OTAs und E-Mail-Kampagnen bis hin zu Treueprogrammmaterialien, Broschüren und Social-Media-Inhalten helfen wir Ihnen, in jeder Sprache einen konsistenten Ton und eine konsistente Stimme zu bewahren. Mit Lexinova verbindet, konvertiert und baut Ihre Marketingstrategie weltweit Vertrauen auf.
Warum es wichtig ist
In der Hotellerie ist die Gästeerfahrung alles – und Sprache spielt eine zentrale Rolle bei der Gestaltung dieser Erfahrung. Klare, präzise Kommunikation verbessert nicht nur die Gästebewertung, sondern baut Vertrauen auf, reduziert Missverständnisse und stärkt das Ansehen Ihrer Marke. Professionell übersetzte Materialien helfen internationalen Gästen, sich willkommen und gut informiert zu fühlen, während mehrsprachige Mitarbeiter befähigt werden, einen konstanten Service zu bieten. Ob Sie Buchungen steigern, Compliance-Standards erfüllen oder einfach ein inklusiveres Umfeld schaffen möchten, professionelle Übersetzungen sind eine kluge Investition, die direkt Ihre betrieblichen und kommerziellen Ziele unterstützt.
